Conheças as principais vantagens do ASSIST.
Manutenção de equipamentos
O Assist possui um histórico por número de série dos equipamentos, permitindo a avaliação mais eficiente da troca de cada material.
Sistema Integrado
O Assist é um sistema integrado que engloba todas as etapas do processo de gerenciamento de Assistências Técnicas em uma única ferramenta.
Aplicativo Móvel
O Assist possui uma aplicação para dispositivos Android com diversas ferramentas para suporte aos técnicos em campo.
Acesse de onde estiver
O Assist é uma plataforma 100% web e possibilita gestão total, a partir de qualquer dispositivo conectado à internet.
Facilidade nos agendamentos
Em poucos cliques é possível abrir chamados, controle a agenda dos técnicos, redirecionar atendimentos e acompanhar os resultados.
Acompanhe a equipe em campo
O aplicativo Assist para android conta com geolocalizadores, permitindo monitoramento em tempo real da posição de cada técnico em campo.
Comunicação com os clientes
Mantenha seus clientes informados sobre a abertura de chamados, encaminhamento de técnico ao local, cobranças, dúvidas e encerramento de chamados.
Tenha um histórico do cliente
O Assist permite diversos tipos de acompanhamentos. Ele guarda um histórico de dados por cliente e por equipamento.
Reduza custos
Com os dados fornecidos, você poderá controlar os gastos com materiais, profissionais e, até mesmo, com o consumo de tempo e recursos com o deslocamento da equipe.
Otimize o tempo da sua equipe
Controle de agendas de visitas e até o deslocamento de uma equipe para um chamado próximo poderão ser controlados diretamente pelo Assist.
Comunicação Ágil
A comunicação entre gestores e técnicos é feita imediatamente. Os dados são transmitidos em tempo real, alimentado o sistema de forma eficiente.
Segurança de informação
O sistema é alimentado pela equipe e gestores de forma contínua. As informações, no software, no aplicativo ou Web Choice Soluções só podem ser acessadas pelas pessoas cadastradas, evitando fraudes e vazamentos.
Integração com o seu ERP
O ASSIST é compatível com o sistemas de ERP de diversos desenvolvedores. Na prática, sua empresa pode ter uma plataforma única, otimizado o tempo e o custo de implantação.
